mail order ne demek?
Mail Order (Postayla Sipariş) Hakkında Bilgi
Mail order, bir ürün veya hizmetin tanıtımının genellikle kataloglar, broşürler veya reklamlar aracılığıyla yapıldığı ve müşterinin siparişini posta, telefon veya internet üzerinden verdiği bir perakende satış yöntemidir. Bu yöntemde, perakendeci ve tüketici fiziksel olarak karşılaşmaz.
Mail order'ın temel özellikleri:
- Tanıtım: Genellikle basılı veya dijital kataloglar aracılığıyla yapılır.
- Sipariş: Müşteri siparişini posta yoluyla bir form doldurarak, telefonla arayarak veya internet üzerinden web sitesi aracılığıyla verebilir.
- Ödeme: Kredi kartı, banka havalesi, posta çeki veya kapıda ödeme gibi çeşitli yöntemlerle yapılabilir.
- Teslimat: Sipariş, genellikle posta veya kargo şirketleri aracılığıyla müşterinin adresine teslim edilir.
Mail order'ın avantajları:
- Geniş ürün yelpazesi: Mağazalarda bulunmayan ürünlere erişim imkanı sağlar.
- Kolaylık: Evden çıkmadan alışveriş yapma imkanı sunar.
- Rekabetçi fiyatlar: Genellikle mağaza giderleri olmadığı için daha uygun fiyatlar sunulabilir.
Mail order'ın dezavantajları:
- Ürünü görmeden satın alma: Ürünün fiziksel özelliklerini ve kalitesini önceden değerlendirme imkanı kısıtlıdır.
- Teslimat süresi: Ürünün teslimatı, mağazadan hemen satın almaya göre daha uzun sürebilir.
- İade sorunları: İade işlemleri bazen karmaşık ve zaman alıcı olabilir.
- Güvenlik riskleri: Özellikle internet üzerinden yapılan alışverişlerde kişisel bilgilerin güvenliği konusunda dikkatli olunmalıdır.